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디지털 트랜스포메이션 시대, MZ세대와의 소통 리더십
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이미지 이러닝 모바일 디지털 트랜스포메이션 시대, MZ세대와의 소통 리더십
교육비
50,000원
학습시간
2시간
학습기간

학습개요

신청하실 학습기간을 선택하세요.

과정소개

강좌소개

리더들의 소통을 위한 구체적인 방법을 제시하여 조직내에서의 소통비결을 알려주고, 업무 성과를 내기 위한 인사이트 제시

하이브리드 시대 조직에서의 소통, 어떻게 해야 가장 좋을까요. 그 해답을 알려드립니다.

[과정1] 디지털 트랜스포메이션 시대, MZ세대와의 소통 리더십

  - 하이브리드 시대 우리가 알아야 할 소통의 방법을 제시합니다.

[과정2] 같이 수강하면 좋은 과정 - "김민식PD에게 듣다 - MZ세대와의 소통"

  - 본 과정과 같이 들으면 좋은 과정입니다.  

  - MBC 예능  PD: 김민식 PD의 경험을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 방법을 제시합니다.


  [교육과정 문의] 한국표준협회 경영교육혁신센터 02-6240-4808 / hsilver@ksa.or.kr

학습목표

1. 조직원들과의 소통 법을 설명할 수 있다.
2. 동기부여가 가능한 피드백 스킬을 설명할 수 있다.
3. 디지털리터러시 역량을 보유하기 위한 행동에 대해 설명할 수 있다.
4. 업무민첩성을 키우는 애자일 소통법을 설명할 수 있다.

학습대상

각 기업/기관의 중간리더. 팀장 등

학습내용

1. 하이브리드 시대의 비대면 소통법 : 대면이 부담스러운 MZ 세대 vs 회식이 그리운 X 세대
-비대면으로 심리적 안정감이 높아짐
-재택근무가 생산성을 떨어뜨린다는 보고 없음
-넷플릭스 CEO “재택근무의 장점을 하나도 모르겠다.”
-MS전직원 설문 조사 결과, 직원 70% “동료들과 만나고싶다.” 직원 70% “출근(대면 근무)은 하기 싫다.”
-리더는 어떤 방법으로 소통을 해야 할까?

2. OKR에 적용 가능한 동기부여 피드백 스킬 : 1시간의 면담 vs 1분 미만의 피드백
-평가에 대한 당신의 생각은?
-학종으로 대학 가던 세대, 자기 발전에 민감한 세대, 평가가 중요한 이유는 일의 의미를 찾기 위함이다. 한 순간의 평가보다잘 할 수 있는 피드백이 더욱 중요시 됨.
-구글의 성과 관리 시스템 OKR은 한 번의 평가가 아닌 여러 번의 피드백 과정이다.
-1시간의 면담보다 1분 미만의 IT기기를 활용한 피드백이 효과적이다. (하버드 비즈니스 리뷰, 2019)
-동기부여를 위한 피드백 방법은?

3. DT시대의 디지털 리터러시 : 포노사피엔스와의 협업, ‘디지털 리터러시’가 먼저다
- DT로 전환을 시도한 기업 중 16%만 성공함
- 마인드의 DT가 우선이다. a 꼰대 마인드를 버려라.
- 역멘토링을 활용한 DT 마인드 셋팅 (ex : 구찌, 뉴욕타임즈)
- 포노사피엔스와의 소통법도 ‘디지털 리터러시’
- 어느 영역까지를 ‘디지털 리터러시’로 볼 것인가? (디지털역량 관련 논문 제시)
→ 세상의 모든 변화에 관심이 있을 때, 소통이 가능함.

4. 업무 민첩성을 키우는 애자일 소통법 : 빠르게 방향전환하는 MZ 세대 vs 유지 관리하는 X 세대
- 비즈니스에 민첩성을 부여하는 공유 문화와 MZ세대
- (공유 문화)구성원들의 생각을 있는 그대로 말하도록 격려하라
→ 리더의 도전의식과 책임감도 함께 표현하라.
- 안 보이는 부분까지 신뢰하는 소통의 리더십
- 작은 시도와 도전으로 다양한 성공을 경험하도록 하라
- 긱경제’시대에 ‘긱워커’ 육성법 a 위험 감수 리더십 요구

학습방법

web 및 모바일 병행

학습목차

  • 하이브리드 시대의 비대면 소통법
  • OKR에 적용 가능한 동기부여 피드백 스킬
  • DT시대의 디지털 리터러시
  • 업무 민첩성을 키우는 애자일 소통법

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