과정정보
교육소개
AI 시대, 지금 직장인이 직면한 가장 큰 문제는 AI가 우리의 일과 직장을 어떻게 바꾸어갈 것인가 하는 문제입니다. ‘AI가 우리의 자리를 대체할 것인가?’, ‘AI를 활용하여 성과를 높이려면 어떻게 해야 하는가?’라는 질문에 대한 답을 찾아야 할 때입니다. 업무 중 발생하는 문제상황(생산성 향상, 고객경험 개선, 신시장개발, 신제품/신사업 개발 등)에 대해 문제를 새롭게 인식하고, 인간지능만 가능한 사고법을 활용하여 AI시대에 대체될 수 없는 필수 인재가 되어보세요.
학습목표
1. 새로운 아이디어를 도출하고, 학습 내용을 바로 업무에 적용할 수 있는 실전 가이드로 현업의 문제 상황을 해결할 수 있습니다.
2. 다양한 실무 예시를 통해 HIPS 프로세스를 실전에서 적용하는 방법을 연습하며, 피드백을 통해 역량을 향상시킬 수 있습니다.
학습대상
- 실무에 바로 적용 가능한 능력을 강화하고 싶은 모든 직장인
- 문제를 발견하고 정의하며 해결하는 능력을 향상 시키고 싶은 직장인
강사 및 내용전문가 소개
평가비율 및 수료기준
교재정보
교재명
AI 시대 생각은 어떻게 무기가 되는가
학습목차
1
AI가 일상화된 미래 직장의 모습 vs. 현재 직장의 모습
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AI가 일상화된 미래 직장의 모습 vs. 현재 직장의 모습
2
AI시대의 문제 해결 방식, HIPS(Human Intelligence Problem Solving) 프로세스
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AI시대의 문제 해결 방식, HIPS(Human Intelligence Problem Solving) 프로세스
4
Why?로 시작해서 Anything Else?로 끝나는 질문의 기술
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Why?로 시작해서 Anything Else?로 끝나는 질문의 기술
5
쪼개서 보기의 마법, 로직트리의 개념과 실전 적용
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쪼개서 보기의 마법, 로직트리의 개념과 실전 적용
6
고객관점에서 바라보기, 고객여정지도와 고객 페르소나 작성
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고객관점에서 바라보기, 고객여정지도와 고객 페르소나 작성
8
문과생도 알 수 있는 분석적 접근방법의 기술
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문과생도 알 수 있는 분석적 접근방법의 기술
9
이과생도 알 수 있는 창의적 접근방법의 기술
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이과생도 알 수 있는 창의적 접근방법의 기술
수강후기
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