과정정보
교육소개
Manner, makes, office worker! 업무센스로 완성하는 갓벽한 직장인의 스킬 전달! 완벽한 직장생활은 단순히 일을 잘한다고 완성되지 않습니다. 타인을 배려하고 생활에 약간의 센스가 더해졌을 때 우리는 누구에게나 귀감이 되는 직장인으로 성장합니다. 그렇다면 그 센스는 옆 부서 김대리에게만 있는 능력일까요? 그렇지 않습니다. 직장생활에서 반드시 맞닥들이는 상황에서 익혀두면 좋은 몇가지 일상의 비즈니스 매너로 누구나 센스 있는 직장인이 될 수 있습니다. 본 과정은 반드시 갖춰야 할 기초 비즈니스 매너, 주니어부터 시니어 각 계급에 맞는 직장매너, 업무에서 만나는 외국인들에게 보여할 글로벌 비즈니스 매너 등을 상황별 사례를 통해 제시합니다.
학습목표
1. 반드시 알아야 할 기초 비즈니스 매너를 익혀 사회초년생으로서 효과적으로 회사에 적응할 수 있다.
2. 업무에 필요한 대면, 비대면 커뮤니케이션 스킬과 대화매너를 익힐 수 있다.
3. 사회생활에 필요한 매너 실전훈련을 통해 직장 에티켓과 상황별로 타인을 배려하는 대응방법을 익힐 수 있다.
학습대상
1. 갓 입사한 사회초년생 및 비즈니스 매너가 익숙하지 않은 직장인
2. 직장매너를 통해 한단계 성정하고 싶은 모든 임직원
3. 글로벌 비즈니스 매너가 필요한 부서의 임직원
강사 및 내용전문가 소개
평가비율 및 수료기준
학습목차
3
매너보다 먼저 갖춰야 할 휘둘리지 않는 태도
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매너보다 먼저 갖춰야 할 휘둘리지 않는 태도
9
비즈니스 매너 실전훈련(2) 상황별 대응법
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비즈니스 매너 실전훈련(2) 상황별 대응법
수강후기
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