과정정보
교육소개
모든 직무에 필요한 역량, 커뮤니케이션 능력 !
동료가 인정하는 커뮤니케이션 노하우
고민 1. 프로젝트를 해결하는 과정에서 담당자와 갈등이 있습니다.
담당자를 잘 설득하려면 어떻게 해야 할까요?
고민 2. 고객을 직접 만나지 않는 직무입니다. 그런데 팀으로 일하려니, 협업능력이 정말 중요하네요.
협업 잘 하려면 커뮤니케이션을 어떻게 해야 할까요?
고민 3. 의도와 다른 결과물이 나와 일을 두 번 진행하게 되었습니다.
어떻게 해야 팀원들에게 일을 제대로 전달하고
효율적으로 일을 할 수 있을까요?
고민 4. 동료들과 업무에 대해 소통을 하는 일이 많습니다.
동료들에게 무례하지 않고 원활하게 소통할 수 있는 방법이 있을까요?
커뮤니케이션 능력은 같이 일하는 동료, 고객에게 말하고자 하는 의도를 잘 전달하고 원하는 결과물을 얻기 위해서 적절하게 말할 수 있는 능력입니다.
원하는대로 상황을 이끌고 협력을 잘 하게 만드는 커뮤니케이션은 팀의 성과를 끌어올릴 수 있습니다.
조직에서 인정받는 사람들의 공통점 !
명확하고 설득력있는 커뮤니케이션을 통해 함께 일하고 싶은 굿 커뮤니케이터가 되시기 바랍니다.
학습목표
커뮤니케이션을 위해 논리적으로 사고할 수 있다.
나와 동료들의 의사소통 차이점을 파악할 수 있다.
말하고자 하는 의도를 정확하게 전달할 수 있다.
학습대상
커뮤니케이션의 어려움을 느끼는 학습자
커뮤니케이션 방법에 대해 다시 재정비하고자 하는 학습자
강사 및 내용전문가 소개
김경민 외
평가비율 및 수료기준
학습목차
수강후기
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