과정정보
교육소개
센스있는 말 한마디가 인생을 결정한다! 원만한 직장생활을 위한 대화센스를 장착하자!
‘대화의 기술’은 사회생활에서 반드시 필요한 기술 중 하나입니다. 대화는 동료와, 거래처와, 고객과, 상사 그리고 일상생활에서 만나는 모든 사람과의 관계를 결정짓는 가장 중요한 요소이기도 합니다. 그러나 낯을 가려서, 소심해서, 말이 함부로 나가서 등 상대와의 대화를 마친 후 돌아서서 후회하는 경우가 많습니다.
본 과정은 인간관계를 더욱 돈독하게 만드는 방법, 나를 빛내고 상대와의 원만한 관계를 유지할 수 있는 대화법, 직장생활에서 곤란한 상황에 활용할 수 있는 대화센스로 구성하였습니다.
학습목표
1. 직장 내 다양한 대인관계에 맞는 대화의 기술을 통해 원만한 인간관계를 형성할 수 있다.
2. 상황에 맞는 대화방법과 신체언어를 구사하여 타인의 호감을 살 수 있다.
3. 적대관계를 만들지 않는 대화방법을 터득할 수 있다.
학습대상
1. 자신의 생각과 마음을 효과적으로 전달하고 싶은 직장인
2. 상대방의 마음을 사로잡는 소통의 기술을 배우고 싶은 직장인
3. 인간관계의 완성도를 높이고 원활한 조직생활을 하고 싶은 직장인
강사 및 내용전문가 소개
평가비율 및 수료기준
학습목차
1
어색한 상대와 친해지는 대화의 기술
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
2
직장상사에게 인정받는 비법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
3
인간관계 핵심, 디테일로 승부하라(1)
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
4
인간관계 핵심, 디테일로 승부하라(2)
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
5
친하지 않은 사람과 무난하게 이어가는 대화법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
6
상대에게 만만히 보이지 않고 존중받는 4가지 전략
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
7
단숨에 사람 마음을 얻는 신체언어 5가지
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
8
단숨에 호감을 얻는 절대 기술 4가지
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
9
나를 무시하는 사람 대처법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
10
싫은 사람도 내편으로 만드는 대화법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
11
적을 만들지 않고 명쾌하게 선긋는 직장 처세술
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
12
말만 하면 싸우게 되는 사람과 화해하는 대화법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
13
인간관계 정리 시 가능한 피해야 할 사람 가리는 법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
14
소심한 성격 극복하고 사회생활 잘하는 법
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
15
말실수 줄이는 비결
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Intro
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Goal
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Study
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Outro
수강후기
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