과정정보
교육소개
직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.
학습목표
직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.
개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.
학습대상
소통의 개념을 바르게 알고 상대방과 원활한 커뮤니케이션을 하기 원하는 임직원
논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원
‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원
강사 및 내용전문가 소개
평가비율 및 수료기준
학습목차
1
01. 리더 안의 팀원으로, 이숙영식 소통 리더십
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Intro
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학습내용
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학습목표
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outro
2
02. 조직 성장 DREAMER가 알아야 할 커뮤니케이션 결정요인
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3
03. 커뮤니케이션의 잡음을 잡아야 소통도 쉬워진다
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4
04. 묻는 것이 힘이다! 알맞게 질문해야 한다
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Intro
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5
05. 말하기, 듣기만 잘해도 이숙영만큼 소통할 수 있다
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Intro
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6
06. No답 없는 커뮤니케이션 양대(언어/비언어) 기술
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Intro
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7
07. 생각을 정리하고 체계적으로 표현해 내는 마법의 로직트리
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Intro
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학습내용
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학습목표
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8
08. 반대 의견을 설득하는 회의 스피치 전략이 있다
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Intro
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학습내용
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9
09. 보디랭귀지도 성공적인 프레젠테이션 기법이다
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Intro
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10
10. 뻔하지 않은 말하기 유형별 스토리텔링 스킬
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11
11. 소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 1
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학습목표
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12
12. 소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 2
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13
13. 잡담도 시시하지 않게 하라 1
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Intro
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14
14. 잡담도 시시하지 않게 하라 2
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15
15. 집단지성의 상징, 실리콘밸리 최고 기업의 협업
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Intro
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학습내용
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학습목표
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16
16. 협업 촉매제, 개인 역량을 어떻게 함양할 것인가
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Intro
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학습내용
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학습목표
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17
17. 민첩하게, 빠르게, 더 나은 협업을 위한 플로우 애자일
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18
18. 협업하니 짭짤해지는 인센티브, 업무 몰입 높인다
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Intro
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19
19. 누구나 갖고 있는 능력, 마음 알아차림으로 소통하라
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Intro
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outro
20
20. 좀 칭찬해 주세요
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수강후기
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