과정정보
교육소개
지금 팔리는 브랜드는 무엇이 다른가? 기업이나 브랜드가 충성도 높은 소비자를 찾아 자신만의 팬덤을 만드는 일이 그 어느 때보다 절박해졌다. 이미 수많은 기업이 고객과 친밀해지기 위한 활동을 선보이고 있지만 많은 광고물이 외면 받는 실정이다. 충성도 높은 찐팬을 만들려면 과연 무엇을, 어떻게 해야 하는가? 본 과정에서는 커뮤니티의 실체와 성공적인 커뮤니티 구축 전략에 대하여 <커뮤니티는 어떻게 브랜드의 무기가 되는가>의 저자 이승윤 교수 인터뷰를 통해 알아본다.
학습목표
1. 브랜드 전략의 하나인 커뮤니티의 중요성에 대해 설명할 수 있다.
2. 성공적인 커뮤니티 전략 사례를 통해 인사이트를 얻을 수 있다.
3. 커뮤니티의 유형과 형성 방법을 설명할 수 있다.
4. 커뮤니티와 관련된 메타버스, AI 이슈를 파악할 수 있다.
학습대상
커뮤니티를 활용하여 팬덤을 만들고 싶은 마케팅 직군 종사자
강사 및 내용전문가 소개
평가비율 및 수료기준
교재정보
교재명
커뮤니티는 어떻게 브랜드의 무기가 되는가
학습목차
1
고객 중심주의와 커뮤니티
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2
성공적인 커뮤니티 전략
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3
커뮤니티의 유형과 형성 방법
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4
메타버스, AI와 커뮤니티
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수강후기
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