과정정보
교육소개
‘고객중심’ 마케팅 인사이트 스탠퍼드대학교 이타마르 시몬슨 교수는 자신이 30년간 가르쳐온 마케팅 이론이 전부 바꿔야 한다고 주장했다. 마케팅의 모든 것이 바뀌고 있다. 그 중심에는 ‘고객중심주의’가 놓여 있다. 본 과정에서는 고객의 마음을 이해하고 공감하는 마케팅을 위한 필독서 10권을 선정하고, 각 도서에서 얻을 수 있는 마케팅 철학과 전략을 10분으로 요약하여 전달한다.
학습목표
1. 고객중심 비즈니스 패러다임과 마케팅 철학을 이해할 수 있다.
2. 고객의 마음을 이해하고 공감하는 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
학습대상
1. 마케팅, 브랜딩 관련 직무 종사자
2. 고객과의 소통에 관심이 있는 모든 직장인
강사 및 내용전문가 소개
이동우 교수 (고려대학교 고령사회연구원 특임교수)
평가비율 및 수료기준
학습목차
1
넘버스 스틱(1초 만에 착 달라붙는 숫자 스토리텔링의 기술)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
2
마스터스 오브 스케일(세계에서 가장 성공한 기업가들에게 물었다)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
3
포모 사피엔스(아무것도 놓치고 싶어 하지 않는 신인류의 출현)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
4
처음 읽는 행동경영학(고객과 직원의 행동을 슬쩍 바꾸는 1% 행동 설계의 비밀)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
5
플랫폼 제국의 탄생과 브랜드의 미래(쿠팡, 네이버, 배민보다 먼저 찾는 브랜드는 무엇이 다른가)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
6
필립 코틀러 마켓 5.0(‘휴머니티’를 향한 기업의 도전과 변화가 시작된다!)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
7
마케팅 브레인(브랜드 심리학자가 말하는 불변의 마케팅 전략 지금 소비자들이 열광하는 가치는 무엇인가)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
8
마케터는 잘못이 없다(초연결 시대의 설득전략은 무엇이 달라야 하는가)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
9
마케팅이다
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
10
보이지 않는 영향력(대중은 왜 그런 선택을 했는가)
-
Start
-
Biz insight
-
Summary
수강후기
연관과정
동일 카테고리 내 인기과정
