과정정보
교육소개
우리는 무엇에 움직이나요? 사람의 마음을 이해하지 못하면 좋은 관계를 맺을 수도 없고, 좋은 대화를 이끌 수도 없습니다. 카네기의 인간관계론을 통하여 마음의 기술과 대화의 기술을 배워봅시다.
학습목표
- 관계 형성에 중요한 요소를 이해할 수 있다.
- 사람과 상황에 적합한 대화법을 이해할 수 있다.
학습대상
- 업무상 관계에 도움을 얻고자 하는 직장인
- 대화법을 이해하여 좋은 관계를 구축하고자 하는 직장인
강사 및 내용전문가 소개
윤가영 박사
(교육공학)
평가비율 및 수료기준
학습목차
1
화를 다스리는 법｜지적과 비난 대신 이것!
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화를 다스리는 법｜지적과 비난 대신 이것!
2
좋은 관계를 맺는 빠른 방법｜업무상 관계, 개인적 관계 모두 사로 잡자!
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좋은 관계를 맺는 빠른 방법｜업무상 관계, 개인적 관계 모두 사로 잡자!
3
호감을 얻는 쉬운 비결, 호감을 표현하는 쉬운 방법
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호감을 얻는 쉬운 비결, 호감을 표현하는 쉬운 방법
4
상대가 실수했을 때, 틀린 정보를 주장할 때 필요한 대화법
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상대가 실수했을 때, 틀린 정보를 주장할 때 필요한 대화법
6
상대를 이해시키는 특별한 방법｜우리를 성공으로 이끄는 비결
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수강후기
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