과정정보
교육소개
매장운영과 고객 커뮤니케이션, 근무자 관리의 모든 것을 담은 강의!
학습목표
1) 매장 운영을 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다.
2) 매장 판매에서 필요한 서비스 기술을 익히고 현장에서 활용할 수 있다.
3) 고객 유형에 따른 커뮤니케이션 스킬을 습득하고 활용할 수 있다.
학습대상
매장 판매현장과 종사자를 관리하는 중간관리자
매장 판매현장에서 일하는 종사자
강사 및 내용전문가 소개
오하나
평가비율 및 수료기준
진도율 0%
최종평가 100%
수료기준: 60점 이상
학습목차
수강후기
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