공개교육
갈등관리를 위한 소통과 공감 리더십
#갈등관리#갈등유형#소통리더십#조직갈등#조직소통
집합 갈등관리를 위한 소통과 공감 리더십
교육기간
학습 가능한 일정이 없습니다.
교육시간
2일 14시간
교육비
일반 550,000원  ·  회원사 510,000원
무료수강권
사용가능
고용보험
비환급
교육장
유의사항
과정 개최 최소 인원이 미달될 경우 취소될 수 있으며, 접수하신 분께는 사전에 연락드립니다. 교육 준비를 위하여 5근무일 이전 접수를 권장합니다.
과정문의
경영교육센터 (02-6240-5652, hkchoi@ksa.or.kr)
접수문의
(, )
과정정보
교육소개
교육목표
  • 갈등의 원인 분석과 해결을 위한 갈등 관리 프로세스 및 기법 학습
  • 합리적인 갈등 해결을 위한 소통과 공감 리더십 역량 향상
  • 조직의 화합과 성과를 창출하는 소통 문화 조성
교육대상
  • 조직 내 리더, 관리자
  • 조직 내외 다양한 상황에서 갈등관리, 소통에 어려움을 느끼는 실무자
교육내용
모듈 세부 내용 일차
새로운 미래 리더의
가치 변화
  • 나는 어떤 리더인가
  • 리더의 가치 변화와 성공 전략
  • 조직의 화합과 창조성을 이끄는 힘
1일차
(09:30~17:30)
갈등의 원인과
해결 프로세스
  • 직장 내 갈등 원인: 직장 내 동상이몽
  • 갈등관리 유형 5가지
  • 갈등해결 프로세스
공감의 원리와
소통 능력 향상
  • 마음을 이끄는 공감의 원리
  • 공감을 위한 효과적인 소통 전략
  • 소통 유형에 따른 커뮤니케이션 스킬
2일차
(09:30~17:30)
공감 리더의
실전 역량 개발
  • 경영 환경의 변화와 HR 트렌드
  • 공감 리더의 3대 철학
  • 공감 리더의 4가지 역할
교육 일정
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
20-21 역삼 24-25 역삼 24-25 청주
31-4.1 대구
17-18 대전 12-13 역삼 3-4 역삼 18-19 수원 3-4 부산
17-18 역삼
8-9 대전
연관과정
  • 소통하는 리더를 위한 코칭 스킬
  • 관계관리 리더십
  • 소통 리더십
교육 운영방식
듀얼
집합(대면)과 라이브(비대면)를 동시에 진행 / 교육생이 원하는 방식을 선택하여 수강 가능
집합강의
오프라인 교육장에서 대면으로 진행됩니다.
라이브강의
Zoom을 통해 원격접속 방식으로 진행되며, 실시간 강좌 청취와 질의응답이 가능합니다. 교육 전 교재 수령을 위하여 개최 1주일 전까지 접수 해주셔 야 합니다.
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