공개교육
품질관리담당자 정기교육(서비스)
#KS#KS인증#서비스
집합 품질관리담당자 정기교육(서비스)
교육기간
학습 가능한 일정이 없습니다.
교육시간
2일 16시간
교육비
일반 500,000원  ·  회원사 420,000원
고용보험
비환급
교육장
유의사항
과정 개최 최소 인원이 미달될 경우 취소될 수 있으며, 접수하신 분께는 사전에 연락드립니다. 교육 준비를 위하여 5근무일 이전 접수를 권장합니다.
과정문의
KS교육센터 (02-6240-4776, dl2040@ksa.or.kr)
접수문의
(, )
과정정보
교육소개
교육목표
  • KS인증 및 단체표준 기업의 품질관리담당자 유지를 위한 필수 과정(3년 주기 정기 이수)
  • 품질관리담당자로서 갖추어야 할 필수 역량 학습
  • 기업 내 KS 관련 필수 인력으로서 KS인증 업무 대응 능력 향상
교육대상
  • 서비스 품목 기업 내 품질관리 실무 담당자
교육내용
모듈 세부 내용 일차
서비스 품질경영
  • 경영 환경 변화에 따른 서비스 품질경영
  • 품질경영 시스템과 KS인증 심사 기준
  • 품질관리담당자의 역할
1일차
(09:00~18:00)
서비스 품질측정 및 결과 활용
  • 서비스 품질과 측정 모델
  • 조사 결과 활용을 위한 분석 도구
  • 서비스 프로세스 개선을 위한 방법 활용
KS 서비스 인증 및 사후관리
  • KS인증 심사의 절차 및 방법
  • 인증 심사 사항과 기준
  • 심사 항목별 점검 포인트 탐색 및 실습
2일차
(09:00~18:00)
서비스 사내표준화
  • 경영 환경과 사내표준
  • 사내표준화 프로세스
  • KS인증과 사내표준화
산업표준화법 시행령 제30조 별표2
교육내용 시간
1) 산업표준화법규
3) 통계적 품질관리기법
5) 한국산업표준(KS) 인증제도 및 사후관리실무
2) 산업표준화와 품질경영의 개요
4) 사내표준화 및 품질경영의 추진 실시
6) 품질관리담당자의 역할
16시간
7) 그밖에 산업표준화의 촉진과 품질경영혁신을 위하여 산업통상자원부 장관이 필요하다고 인정하는 사항
교육 일정
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
8-9 역삼 6-7 역삼
연관과정
  • 품질관리담당자 양성(서비스)
  • KS인증과 사내표준 운영을 위한 내부 전문가 과정
교육 운영방식
듀얼
집합(대면)과 라이브(비대면)를 동시에 진행 / 교육생이 원하는 방식을 선택하여 수강 가능
집합강의
오프라인 교육장에서 대면으로 진행됩니다.
라이브강의
Zoom을 통해 원격접속 방식으로 진행되며, 실시간 강좌 청취와 질의응답이 가능합니다. 교육 전 교재 수령을 위하여 개최 1주일 전까지 접수 해주셔 야 합니다.
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