| 모듈 | 세부 내용 | 일차 |
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| 서비스 품질경영 |
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| 서비스 품질측정 및 결과 활용 |
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| KS 서비스 인증 및 사후관리 |
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| 서비스 사내표준화 |
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| 산업표준화법 시행령 제30조 별표2 | ||
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| 교육내용 | 시간 | |
| 1) 산업표준화법규 3) 통계적 품질관리기법 5) 한국산업표준(KS) 인증제도 및 사후관리실무 |
2) 산업표준화와 품질경영의 개요 4) 사내표준화 및 품질경영의 추진 실시 6) 품질관리담당자의 역할 |
16시간 |
| 7) 그밖에 산업표준화의 촉진과 품질경영혁신을 위하여 산업통상자원부 장관이 필요하다고 인정하는 사항 | ||
| 1월 | 2월 | 3월 | 4월 | 5월 | 6월 | 7월 | 8월 | 9월 | 10월 | 11월 | 12월 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8-9 역삼 | 6-7 역삼 |