공개교육
[AI+] 디자인씽킹 기반 AX 사업전환 혁신
#AI#고객경험CX#디지털전환DX#사업전환BX#사업전환혁신프로세스
집합 [AI+] 디자인씽킹 기반 AX 사업전환 혁신
교육기간
학습 가능한 일정이 없습니다.
교육시간
2일 14시간
교육비
일반 620,000원  ·  회원사 570,000원
무료수강권
사용가능
고용보험
비환급
교육장
유의사항
과정 개최 최소 인원이 미달될 경우 취소될 수 있으며, 접수하신 분께는 사전에 연락드립니다. 교육 준비를 위하여 5근무일 이전 접수를 권장합니다.
과정문의
경영교육센터 (02-6240-5651, sohynpark0910@ksa.or.kr)
접수문의
(, )
과정정보
교육소개
교육목표
  • AX, CX, DX, BX 시대의 산업 전환 변화 속에서 생존을 위한 사업전환 역량 강화
  • 현업 Pain Point 및 고객 중심에서 신사업 설계하고, 프로토타입까지 실전 경험 제공
  • 조직 내 지속가능 경영을 위한 New 비즈니스 프로세스 및 융합적 AX 혁신 실습
교육대상
  • AX, CX, DX, BX 기반 신사업 개발을 담당하는 리더, 실무자
  • 고객경험 혁신을 통한 사업전환·디지털전환을 통해 새로운 사업(지원사업)을 모색하는 리더
  • 디자인씽킹을 통해 혁신 변화를 추진하는 리더 및 실무자
실습지원
  • 실습용 노트북
교육내용
모듈 세부 내용 일차
사업전환(BX)을 통한
전략 프로세스
  • AX 시대에 CX, DX, BX에따른 환경 변환 트렌드 분석
  • 사업전환을 통한 비즈니스 생존과 지속경영 전략
  • 디자인씽킹 방법론을 통한 혁신 워크숍
1일차
(09:30~17:30)
공감: 환경·고객·현업
Pain Point 탐색
  • AI, CX, DX, BX 트렌드를 반영한 산업·시장·고객 분석
  • 현업 인터뷰/관찰/여정맵 등 다양한 공감 도구 실습
  • 사용자·고객의 요구와 문제점 도출(공감지도 등)
  • AI 데이터·고객 경험 데이터 분석 실습
문제 정의: 미래전환
과제 설정
  • 도출 Pain Point 기반 핵심문제 정의 및 인과관계 분석
  • AI·DX 활용 문제 진단 방법
  • 조직 및 고객 관점의 사업전환 필요성 정의
  • 과제 정의 및 우선순위 실습
아이디어 도출: BX 사업
전환 설계 솔루션 도출
  • 브레인스토밍/브레인라이팅, 마인드맵, SCAMPER 실습
  • AI(생성형 AI/분석 도구) 활용한 아이디어 시각화
  • CX 혁신/디지털/사업모델 결합 아이디어 창출
  • Value Proposition Canvas, Business Model Canvas 실습
2일차
(09:30~17:30)
프로토타입 & 테스트:
사업모델 구체화와
고객/시장 검증
  • 핵심 아이디어 선정 및 사업전환 모델 프로토타입 설계
  • Fast/Digital Prototyping 툴 활용 실습
  • 사업전환 프로토타입의 고객 여정 테스트
  • MVP(Minimum Viable Product) 및 리스크 진단
사업전환 실행 전략:
사업화 확산 전략
  • 사업전환 실행계획 단계별 로드맵 작성 설계
  • AX 기반 사업전환 프로젝트 추진 전략 및 스케일업
  • 최종 실행 로드맵 및 Reflection
교육 일정
구분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
평일 16-17 역삼 14-15 역삼
연관과정
  • [AI+] AI 업무혁신 리더십
  • [AI+] 변화를 리드하는 AI 혁신 리더십
  • [AI+] AX 기반 비즈니스 혁신 로드맵 구축
교육 운영방식
듀얼
집합(대면)과 라이브(비대면)를 동시에 진행 / 교육생이 원하는 방식을 선택하여 수강 가능
집합강의
오프라인 교육장에서 대면으로 진행됩니다.
라이브강의
Zoom을 통해 원격접속 방식으로 진행되며, 실시간 강좌 청취와 질의응답이 가능합니다. 교육 전 교재 수령을 위하여 개최 1주일 전까지 접수 해주셔 야 합니다.
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