공개교육
품질관리담당자 정기교육(서비스)
#KS#KS인증#단체표준#인증#정기교육#표준
집합 품질관리담당자 정기교육(서비스)
교육기간
교육시간
2026-11-09 09:00 ~ 2026-11-10 18:00 (2일 16시간)
교육비
일반 520,000원  ·  회원사 440,000원
고용보험
비환급
교육장
퓨처밸류캠퍼스 강남
유의사항
과정 개최 최소 인원이 미달될 경우 취소될 수 있으며, 접수하신 분께는 사전에 연락드립니다. 교육 준비를 위하여 5근무일 이전 접수를 권장합니다.
과정문의
KS교육센터 (02-6240-5631, jsyun@ksa.or.kr)
접수문의
본부 (02-6240-5600, ksaedu1@ksa.or.kr)
과정정보
교육소개
교육목표
  • KS인증 및 단체표준 기업의 품질관리담당자 자격 유지를 위한 필수 과정(3년 주기 정기 이수)
  • 서비스 품목 품질관리담당자로서 갖추어야 할 필수 역량 학습
  • 서비스 품목 기업 내 KS 관련 필수 인력으로서 KS인증 업무 대응 능력 향상
교육대상
  • 서비스 품목 기업 내 품질관리 실무 담당자
교육내용
모듈 세부 내용 일차
서비스 품질경쟁력 강화
  • 서비스품질경영 성과관리 및 트랜드
  • 조직, 프로세스, VOC 관리 및 서비스 보증
  • 품질관리담당자의 역할
1일차
(09:00~18:00)
서비스 사내표준화와 사후관리
  • 표준화 의미
  • 사내표준화 추진 실무
  • KS인증 사후관리와 홍보
KS 서비스 인증 및 사후관리
  • 서비스 KS인증제도의 이해
  • 서비스 프로세스 개선을 위한 방법 활용
2일차
(09:00~18:00)
KS 서비스 인증 심사절차 및 작성
  • KS인증 심사의 절차 및 방법
  • 인증 심사 사항과 기준
  • 심사 항목별 점검 포인트 탐색 및 실습
산업표준화법 시행령 제30조 별표2
교육내용 시간
1) 산업표준화법규
2) 산업표준화와 품질경영의 개요
3) 통계적 품질관리기법
4) 사내표준화 및 품질경영의 추진 실시
5) 한국산업표준(KS) 인증제도 및 사후관리실무
6) 품질관리담당자의 역할
7) 그밖에 산업표준화의 촉진과 품질경영혁신을 위하여 산업통상자원부 장관이 필요하다고 인정하는 사항
16시간
교육 일정 *비대면 참여가 가능한 차수는 '굵은 글씨'로 표기
구분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
평일 11-12 역삼 9-10 역삼
연관과정
  • 품질관리담당자 양성(서비스)
  • KS인증과 사내표준 운영을 위한 내부 전문가 과정
교육 운영방식
듀얼
집합(대면)과 라이브(비대면)를 동시에 진행 / 교육생이 원하는 방식을 선택하여 수강 가능
집합강의
오프라인 교육장에서 대면으로 진행됩니다.
라이브강의
Zoom을 통해 원격접속 방식으로 진행되며, 실시간 강좌 청취와 질의응답이 가능합니다. 교육 전 교재 수령을 위하여 개최 1주일 전까지 접수 해주셔 야 합니다.
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